اسلام آباد – پاکستان کی وفاقی وزارت صحت نے پاکستان انسٹی ٹیوٹ آف میڈیکل سائنسز (PIMS) میں مہلک آتشزدگی کے بعد سرکاری ہسپتالوں کی ڈیجیٹل مانیٹرنگ کی طرف بڑھنے کا فیصلہ کیا ہے، حکام شکایات کو ٹریک کرنے اور ہسپتال کے انتظام میں کمزوریوں کی نشاندہی کرنے کے لیے مصنوعی ذہانت پر غور کر رہے ہیں۔
یہ اقدام پمز سانحہ کے بعد ہسپتال کی حفاظت، ہنگامی تیاریوں اور انتظامی نگرانی کو نئے سرے سے جانچ پڑتال کے تحت لایا گیا ہے۔
وزارت صحت کے حکام نے کہا کہ ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کا استعمال سرکاری اسپتالوں میں خامیوں کی نشاندہی اور ان کے انتظامی اور آپریشنل نظام کو بہتر بنانے کے لیے کیا جائے گا۔
مجوزہ فریم ورک کے تحت، ہسپتال کی کارکردگی، عوامی شکایات اور اہم انتظامی معاملات کی ڈیجیٹل طور پر نگرانی کی جائے گی، جس سے حکام مسائل کی نشاندہی کر سکیں گے اور ان کے حل پر زیادہ منظم طریقے سے عمل کر سکیں گے۔
وزیر صحت نے ہسپتال کی ڈیجیٹلائزیشن پر تبادلہ خیال کیا۔
وفاقی وزیر صحت مصطفیٰ کمال نے پاکستان ڈیجیٹل اتھارٹی کے چیئرمین ڈاکٹر سہیل منیر سے ملاقات کی جس میں سرکاری ہسپتالوں کے انتظام میں ٹیکنالوجی کے استعمال پر تبادلہ خیال کیا گیا۔
بات چیت میں ہسپتال کے آپریشنز کو ڈیجیٹائز کرنے اور انتظامی نگرانی کو مضبوط بنانے کے لیے تکنیکی حل متعارف کرانے پر توجہ مرکوز کی گئی۔
وزارت صحت نے مجوزہ نظام کی تیاری میں پاکستان ڈیجیٹل اتھارٹی سے مدد لینے کا فیصلہ کیا ہے۔
حکام وسیع تر اصلاحاتی کوششوں کے حصے کے طور پر ہسپتال کے مختلف آپریشنز اور انتظامی کاموں کو ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر منتقل کرنے کی تیاری کر رہے ہیں۔
AI ہسپتال کی شکایت کالوں کو سنبھال سکتا ہے۔
زیر غور تجاویز میں سے ایک سرکاری ہسپتالوں کے لیے AI پر مبنی شکایت کے انتظام کا نظام ہے۔
وزارت صحت کے حکام کے مطابق، اے آئی ایجنٹ ہسپتالوں میں مسائل کے حوالے سے شہریوں کی کالز وصول اور کارروائی کر سکتے ہیں۔
اس کے بعد مصنوعی ذہانت کا استعمال شکایات کے اندراج، ان کی پیشرفت اور نگرانی کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے کہ آیا ان پر توجہ دی گئی ہے۔
اگر مؤثر طریقے سے لاگو کیا جاتا ہے، تو اس طرح کا نظام صحت کے حکام کو بار بار آنے والی شکایات پر مرکزی ڈیٹا فراہم کر سکتا ہے اور ممکنہ طور پر ہسپتالوں، محکموں یا خدمات کی نشاندہی کرنے میں مدد کر سکتا ہے جنہیں فوری مداخلت کی ضرورت ہے۔
تاہم، کسی بھی AI پر مبنی شکایت کے طریقہ کار کی تاثیر اس کے نفاذ، انسانی نگرانی، رسائی اور نظام کے ذریعے ریکارڈ کی گئی شکایات پر عمل کرنے کے حکام کی صلاحیت پر منحصر ہوگی۔
تبصرے (0)
اپنا تبصرہ لکھیں